غالبية النماذج التي تتحدث عن التسويق بالمحتوى Content Marketing وكيف أنه ساعد العديد من الشركات في تطوير أعمالها، تُجلب من شركات وتجارب غربية. ربما يكون السبب الرئيسي لعرض مثل هذه النوعية من التجارب – الغربية تحديدًا – هو غزارة المعلومات المتوافرة عن تلك الشركات, لهذا فإن هذا المقال يتمحور حول دراسة حالة تسويقية خاصة بشركة إستطاعة حل هاته المشكلة.
معظم الشركات الغربية على الويب، ليس لديها ما تخفيه. بل إن أحد أدوات تطورها، وجلب المزيد من العملاء والمستثمرين إليها هو عرض أرقام نموها Company Growth Rate على الموقع الرسمي، وفي القنوات الإعلامية المختلفة، وكيف انتقلت بنجاح من النقطة (أ) إلى النقطة (ب)، وما هي خططها المستقبلية بشأن النمو. تهتم كل شركة بعرض هذه المعلومات، طالما وجدت أن عرضها سيكون له أثرًا إيجابيًا على نموها.
ولكن .. الوضع يختلف في العالم العربي .. للأسف.
لأسباب غير واضحة – يقينًا – تفضل الشركات العربية إخفاء معلومات نموها عن الجمهور ووسائل الإعلام. ربما يتعلق الأمر بالخوف من الوقوع تحت تقديرات ضريبية جُزافية تأكل أصول الشركة. أو مثلا الخوف من المنافسين. فالشركة التي تعرض تفاصيل نموها، حتمًا ستتعرض للوسائل التي ساعدتها على هذا النمو، وقد يؤدي ذلك بها إلى إفشاء أسرارها لمنافسيها، وانسحاب البساط من تحت أقدامها، أو على أقل تقدير انخفاض حصتها السوقية Market Share لصالح المنافسين.
أو ربما هو الحسد .. لا تتعجب .. فمعظم الشركات العربية – إن لم يكن جميعها – تعتمد في إدارتها على نموذج (المدير المالك) وهو أن يأتي صاحب الثروة ليؤسس الشركة ويديرها على هواه، بتفرد كامل في اتخاذ القرار، ويكون صاحب الرأي الأوحد، وصانع القرار الوحيد فيها. بشركات مثل تلك، تكون الإدارة فيها مركزية إلى أبعد الحدود، يصبح من الوارد جدًا أن يخشى مدير الشركة عرض بيانات شركته خوفًا من الحسد .. بالطبع له الحق في ذلك فالحسد حق، وكل ذي نعمة محسود، ولكن ألا توجد نية لتشجيع الآخرين على البدء والاستمرار والصبر بعرض نموذجك الناجح عليهم؟
أيًا كان السبب، مازالت الشركات العربية تحجم عن عرض بيانات نموها على الملأ إلا في نطاق محدود للغاية، ولا ندري تحديدًا السبب وراء ذلك.
بعيدًا عن كل هؤلاء، لنتحدث اليوم عن شركة عربية في عالم الويب، كسرت هذه القاعدة، وقامت بعرض بيانات نجاحها على الملأ، بكل صراحة: شركة حسوب.
بشكل استثنائي – نوعًا ما – تعرض حسوب أرقامها بكل فخر، وهي بالفعل فخر لكل الشركات الناشئة في مجال التقنية على الويب. كل رقم من الصورة السابقة يمكن الحديث عنه في مقال مستقل، لنروي به قصة نجاح حقيقية، تنمو حثيثًا في الويب العربي، وفريق عمل يتسم بالحماسة، ووضوح الرؤية.
- 1,000,000 مستخدم مسجل
- 1,500,000 شخص يزورون مواقع حسوب شهريًا يستعرضون 9,000,000 صفحة
- 740,000 مشروع تم تنفيذهم عبر منصات حسوب المختلفة
- 210,000 تذكر دعم فني تم حلها في حسوب من خلال 580,000 رد على تذاكر المستخدمين
- 4,200,000$ أرباح دُفِعَت للمستخدمين
- كل هذا تم تحت إدارة وإشراف 37 فرد يعملون من 10 دول مختلفة
ماذا يُسمى النجاح إن لم يكن هذا؟
بل إن الشعار Slogan الرائع الذي اتخذته حسوب في صفحتها الرسمية، يثير حماسة كل من يقرأه: “في مهمة لتطوير العالم العربي”.
Content Marketing لدى حسوب
قامت شركة حسوب باستغلال التسويق بالمحتوى بحرفية عالية، لتصنع شهرتها في الويب العربي، وتصل إلى أهدافها التسويقية. عادة يستغرق التسويق بالمحتوى بعض الوقت، وهذا أمر طبيعي، فهو ليس نوعًا من التسويق الفلاشي اللحظي، وإنما يسعى لتوطين مفهوم معين لدى المستخدم، على المدى البعيد.
هذا الموضوع يستعرض كيف قامت حسوب باستخدام التسويق بالمحتوى لتحقيق رؤيتها بالانتشار، وتحقيق الأرقام المذكورة بأعلى.
ملحوظة هامة (إخلاء المسئولية): جميع الاستنباطات التالي ذكرها في هذا الموضوع، تعبر عن وجهة نظر شخصية لكيفية عمل شركة مثل حسوب. شركة حسوب لم تدل بأية معلومات غير تلك المعروضة على الويب للجميع بشكل عام، سواء على موقعها الرسمي أو من خلال وسائل الإعلام الرقمية المختلفة، وجميع الاستنتاجات الواردة تعبر عن وجهة نظر الكاتب، وعليه تقع مسئولية تفسيرها، وليس شركة حسوب.
الأساليب التي استخدمتها حسوب في التسويق بالمحتوى لخدمة أعمالها:
- التدوين Blogging
- التدوين الضيف Guest Post
- الكتب الإلكترونية eBook
- موقع المناقشات حسوب IO
- التسويق بالفيديو Video Marketing
- التسويق بالكلمة Word of Mouth
- أكاديمية حسوب Hsoub Academy
وسنستعرض القائمة السابقة بالمزيد من التفصيل في السطور التالية:
1. التدوين Blogging
التدوين هو الشكل الكلاسيكي والتقليدي لعرض المحتوى، وعلى الرغم من تطور منصات النشر، وتنوع الطرق التي تعرض بها المحتوى بشكل كبير، لاتزال للكلمة المكتوبة ثقلها سواء في الكتب المطبوعة أو حتى المواد المقروءة على الويب.
تمتلك حسوب زوج من المدونات بشكل رسمي: مدونة خمسات، ومدونة مستقل. في كلتا المدونتين تحرص حسوب على نشر محتوى قيم يحمل فائدة حقيقية للمهتمين. ليس هذا فحسب، ولكن المحتوى موجه لشريحة بعينها بشكل احترافي. فلو نظرنا إلى الاتجاه العام لأي مدونة منهما سنجد التركيز الأكبر على المحتوى الموجه لـلعمل الحر، رواد الأعمال، أصحاب المشاريع، والمستقلين. لنلق نظرة على مدونة خمسات….
وكذا مدونة مستقل…..
كل تدوينة مكتوبة في الموقع تعتبر قطعة محتوى ثرية، يستفيد منها القارئ بمعلومات قيمة تساهم في تطوير معارفه بالطريقة التي تُدار بها الأعمال على الويب، وبشكل خاص بأهم ما يحتاجه الشاب للولوج إلى عالم ريادة الأعمال – كصاحب مشروع ناشئ – أو (على الجانب الآخر) ما هي متطلبات العمل الحر كمستقل Freelancer، وكيف يمكن تحقيقها.
المدونة تعرض كم ضخم من النصائح والتوجيهات لكلا الطرفين – رائد الأعمال/مدير المشروع والمستقل – مدعومة بالكثير من الأمثلة والقصص التي تدعم مصداقية وواقعية وقوة هذا المحتوى. وبالطبع لا داعي للإشارة إلى الروابط الداخلية التي تشير إلى خدمات موقعي خمسات ومستقل لمن رغب في البدء على الفور.
ثم زوج آخر من المدونات بشكل غير رسمي: مدونة الأغا، ومدونة خطط الويب ماسترز لأمير عادل.
عبد المهيمن الأغا هو مؤسس ومدير شركة حسوب. بالطبع لا يتحدث عن حسوب طوال الوقت في مدونته، فهي في الأساس تعتبر مدونة شخصية. لذلك فهو لا ينشر فيها الكثير عن حسوب أو مشاريع حسوب. فيكتفي فقط بنشر اهتماماته الشخصية، ومن آن لآخر يتحدث عن تطورات حسوب أو أحد مشاريعها، ولكنه عطَّل خاصية التعليقات بشكل كامل على مدونته الشخصية، وجعل التعليقات متاحة على موقع حسوب IO (سنتحدث عنه بعد قليل).
أما مدونة خطط الويب ماسترز، فهي مدونة الرائع أمير عادل، والتي كانت قديمًا تُعرف باسم (الخطة أدسنس)، ثم قام بتطويرها للسماح بتنوع ووفرة المواضيع في المدونة. أمير مهندس كهرباء، وهو الكاتب المعتمد عربيًا في كل ما يتعلق بالربح من البرنامج الإعلاني لجوجل أدسنس، ويعمل حاليًا كمدير حسابات لدى شركة حسوب. المدونة – كما هو الحال مع الأغا – غير مخصصة لنشر المواضيع التي تدعم حسوب بشكل مباشر، ولكنها بشكل جزئي تعتبر منصة ترويج لطيفة لمشاريع وأخبار حسوب.
قام أمير بتخصيص تصنيف محدد يحمل اسم حسوب Hsoub يختص بكل ما له علاقة بشركة حسوب، كما هو الحال في المواضيع الموضحة بالصورة بأعلى.
2. التدوين الضيف Guest Blogging
وهو تدوين مواضيع معينة في مدونات خارجية، تتحدث عن نفس الاهتمامات – تقريبًا – تجمع نفس الجمهور، تحصل منها حسوب على رابط خلفي Backlink يفيدها في محركات البحث أولاً، ثم شهرة وانتشار ثانيًا على المدى البعيد. من المفترض أن يقوم المدون الخاص بشركة حسوب بكتابة هذه التدوينة، ولكن ولأنه لا يوجد مدون معين (رسمي) للشركة، تعتمد حسوب على أن تعطي رؤوس المواضيع التي ترغب في التحدث عنها مع مدير الموقع المستضيف، ليقوم هو بكتابة الموضوع بالشكل الذي يروق له.
بسبب ضعف المعلومات القادمة من داخل حسوب، يصعب بالتحديد معرفة عدد منصات المحتوى التي قامت حسوب بالنشر فيها بطريقة التدوين الضيف، ولكن المؤكد هو أنها كثيرة ومتنوعة. في العادة تتم هذه الخدمة بمقابل مادي، وأحيانًا بالتبادل بين المدونتين، ونادرًا ما تتم بشكل مجاني. أيًا كانت الطريقة التي استخدمتها حسوب، فهي تؤتي ثمارها.
لنلق نظرة….
(أ) عالم التقنية
تخصص عالم التقنية – مثل خطط الويب ماسترز – تصنيفًا كاملاً لكل ما يخص شركة حسوب، سواء من أخبار أو تحديثات أو مواقع جديدة تضيفها حسوب إلى العالم العربي.
مرة أخرى، قد تكون مقالات عالم التقنية مكتوبة بدافع متابعة أخبار التقنية وتطورها في العالم العربي، ومن ضمنها شركة حسوب. وقد تكون مكتوبة بتمويل خفي من حسوب لدعم شهرتها وانتشارها. أكرر: الأمر استنتاجات شخصية، ولا شأن له بما تفعله حسوب يقينًا.
(ب) أراجيك
أراجيك بوابة عربية معتبرة في عرض محتوى ضخم ومتنوع. أراجيك من المواقع التي تهتم بارتقاء المحتوى العربي، وتعمل على إنشاء بوابة محتوى ثقافية للقارئ العربي في مختلف الموضوعات، ومن ضمنها بالطبع أخبار التقنية، وشركات التقنية.
هو موقع يتحدث عن توطين ثقافة العمل الحر لأجل تقليل نسب البطالة في الوطن العربي. في المقال – الموضح صورته بأسفل – يعرض كاتب الموضوع 6 كتب يجب أن يقرأها كل من يرغب في العمل الحر كمستقل. الكتب الستة متواجدة على موقع أكاديمية حسوب. والكتب الستة عملت حسوب على تأسيسها لنشر ثقافة العمل الحر بين الشباب. اللطيف في الصورة هو ظهور رابط في أسفل يمين الصفحة لموضوع يشرح كيفية العمل على موقع مستقل، أحد أهم مشاريع شركة حسوب.
حتما لم يقتصر الأمر على تلك الثلاث، ولكن أنا متأكد أن هناك العشرات من المدونات تتحدث عن العمل الحر في البيئة العربية، وإذا جاء ذكر العمل الحر في العالم العربي، ستكون الجملة التالية هي خمسات أو مستقل. هذا أمر طبيعي ومتوقع. سواء أكانت هذه المقالات بحافز مادي من حسوب، أو مكتوبة تلقائيًا من أصحاب المواقع، فقد حققت هدفًا رابحًا لجميع الأطراف: حسوب، المستقل Freelancer، صاحب الموقع/الموضوع.
3. الكتب الإلكترونية eBooks
الكتب الإلكترونية هي أحد أدوات الانتشار الفيروسي Viral على الإنترنت. الناس بطبيعتها تحب كل ما هو مجاني. والكتب الإلكترونية تعتبر أحد أفضل وسائل نشر المعلومة المفضلة لدى الجميع. الكتاب له عشق غريزي عند القارئ بشكل عام، ولأن الكتاب الإلكتروني سهل التحميل، سهل التداول، يمكن حمله على الكمبيوتر لتصفحه في غياب الإنترنت Offline، أو معك أينما ذهبت على الجهاز اللوحي Tablet، أو الجوال الذكي Smartphone، لتقرأه أينما تريد، يعتبر أحد أهم وسائل التسويق الفيروسي على الإنترنت.
حسوب أدركت قوة الكتاب الإلكتروني في وقت مبكر للغاية، وأدركت أنه سيكون أحد الأدوات القوية المساهمة في بناء سمعتها وانتشارها بين المستخدمين العرب.
فمع إطلاق مستقل إطلاقها التجريبي الأول – لعدد محدود من المستخدمين – بدأت حسوب عدة مشاريع بالتوازي على موقع مستقل نفسه، لطلب مجموعة من الكتاب المحترفين لبناء باكورة مكتبة أكاديمية حسوب، أول مكتبة تنشر مجموعة مرتفعة الجودة من الكتب التي تتحدث فقط عن العمل الحر للمستقلين.
حتى لحظة كتابة هذه السطور، تضم مكتبة حسوب 11 كتاب إلكتروني في مواضيع متعددة، يعتبر الموضوع الواحد منها كنزًا لمن يقرأه. وعلى الرغم من أن تحميلات كل كتاب على الأكاديمية تُقدر بالآلاف، إلا أن عدد التحميلات المرفقة بكل كتاب غير واقعية، وغير دقيقة. فكل كتاب من الكتب المذكورة حصل على انتشار أكثر بكثير من الأرقام المعروضة بأعلى. فالكتاب الأول في الأكاديمية – مثل كتاب دليلك المختصر لبدء العمل عبر الإنترنت لعمرو النواوي، وكتاب دليلك المختصر للعمل كمسوق بالعمولة وطريقك إلى العمل الحر عبر الإنترنت لأمير شراب – تم نشرهم في البداية على منصة أسناد للنشر الرقمي (تم إغلاقها لاحقًا من حسوب)، وسجلوا عددًا كبيرًا من التنزيلات Downloads، ليس فقط على حسابات أكاديمية حسوب، ولكن كذلك على الحسابات الشخصية لكل كاتب من الكتاب المذكورين.
ثم بعد إغلاق منصة أسناد، تم تحميل الكتاب على موقع أكاديمية حسوب، ليتم التنزل من هناك مباشرة. هذا غير أن كل كاتب قام بوضع الكتاب على موقعه الشخصي. هذا غير من قام بتحميل الكتاب، ووضعه للتحميل على موقعه كحافز للتسجيل في القائمة البريدية للموقع، أو كمكافئة لفعل ما. وهناك من وضعه على موقعه للتحميل المباشر لكسب ظهور في محركات البحث بالكلمة المفتاحية للكتاب بعد شهرته وانتشاره.
هذا غير التسجيلات الصوتية والمرئية للكتب على منصتي SoundCloud، وYouTube. قام بعض المتطوعين بعمل تسجيل صوتي لكتاب دليلك المختصر لبدء العمل عبر الإنترنت لعمرو النواوي مرة على موقع ساوند كلاود وكذلك يوتيوب. بل أعجب ما في الأمر أن أحد المبرمجين قام بتحويل الكتاب إلى تطبيق وعرضه للنشر على متجر جوجل Google Play.
والطريف كذلك أن الكتاب حصل على بعض التقييمات على موقع جود ريدز GoodReads العالمي لتقييم الكتب.
أي أن القيمة الحقيقية لهذه الكتب ليس بعدد التحميلات – المذكورة في موقع أكاديمية حسوب – بل بالقيمة الحقيقية التي حصل عليها كل كتاب لكل من قرأه، في كل مرة، أيًا كانت الوسيلة. كل باحث عن فرصة عمل من المنزل في مجال العمل الحر، قرأ كتاب من الكتب التي أصدرتها أو رعتها حسوب. ووجد الروابط الإرشادية له التي تدله على مواقع مثل خمسات أو مستقل أو إعلانات حسوب لبدء العمل والربح من الإنترنت من خلال العمل الحر.
شركة حسوب أجادت لعبة الكتب الإلكترونية المعروضة للتحميل المجاني على أكاديميتها المميزة في عرض المحتوى، ومازالت تقدم العناوين الجديدة والمثيرة لعملائها المستهدفين: رواد الأعمال – أصحاب المشاريع – المستقلين – أصحاب المواقع.
4. موقع النقاشات حسوب Hsoub IO
غالبًا، يعتبر حسوب IO هو الموقع الأول – إن لم يكن الوحيد – على الويب العربية المخصص للنقاش. منذ عقد مضى أطلقت جوجل خدمة (جوجل إجابات)، ولكن لسوء استخدام المستخدم العربي لها – بإغراقها بالدعايات المزعجة Spam – أغلقتها جوجل بشكل جزئي من طرح الأسئلة أو الأجوبة، ثم أغلقتها بشكل نهائي بإلغائها من على مواقعها وسرفراتها.
خطوة أخرى جريئة من حسوب في عرض منصة محتوى غير هادفة للربح، غرضها الوحيد هو إثراء النقاش في المجتمع العربي. يقوم المستخدم بالتسجيل ثم عرض الموضوع الذي يرغب مناقشته بأي صيغة، ليقوم الأعضاء بالرد عليه، ومناقشته والتفاعل معه.
تضع حسوب نظام للنقاط والسمعة، يحصل عليها المستخدم كلما زاد عدد التأييدات الإيجابية votes، وتنقص كلما زاد عدد التأييدات السلبية. ينقسم حسوب IO لمجموعة من المجتمعات (ريادة الأعمال، ثقافة، التدوين صناعة المحتوى، العمل الحر، … الخ). يمكن للزائر إنشاء مجتمع جديد، إذا رأى أن هناك طلب على هذا المجتمع، وله جمهور يبحث عن محتوى، أو نقاشات تدور حوله. كذلك يمكن للزائر نشر رابط موضوع أعجبه أو أثاره ويرغب في نقاشه مع الأعضاء، ليقوم الأعضاء بالرد عليه. جميع الأعضاء – بعد الحصول على 10 نقاط إيجابية – يمكنهم تقييم أي موضوع أو رد بالسلب أو الإيجاب.
لو كان هناك استفادة وحيدة لحسوب من مجتمع حسوب IO فهو في الإعلانات الخاصة بها التي تعرضها على الجانب الأيسر للموقع، والتي لا تبدو مزعجة على الإطلاق للمستخدم.
للأسف، الموقع لا يحظى بحجم زوار يليق بالقيمة التي يقدمها للمستخدم العربي، وربما يتوجب على حسوب بذل المزيد من الجهد لجذب الانتباه إليه، وإلى القيمة التي يقدمها.
5. التسويق بالفيديو Video Marketing
صعود نجم التسويق بالفيديو Video Marketing لا يتوقف، ولا يُتوقع له نهاية. جمهور المحتوى المرئي على مواقع التواصل الاجتماعي تتحدث عنه إحصائيات رهيبة لمواقع مثل يوتيوب. الجميع تقريبًا يحب – ويطلب – المحتوى المرئي. فماذا قدمت حسوب في هذا السياق.
المحتوى المرئي عدة أنواع .. هناك الفيديوهات التسويقية المباشرة التي تعرض خدمات حسوب المختلفة. مثل هذا الفيديو الذي يتحدث عن إعلانات حسوب تحت عنوان (إعلانات حسوب في دقيقة):
https://www.youtube.com/watch?v=0fbe54JXjHI
هناك الفيديوهات التي تسوق لمفهوم ترعاه حسوب. مثل مفهوم ريادة الأعمال، العمل الحر، أو تطوير الويب العربي، على سبيل المثال. في هذا السياق قدمت حسوب فيديوهات رائعة بالتشارع مع قناة إيجيبتون Egyptoon على اليوتيوب، والتي اشتهرت بتقديم فيديوهات الرسوم المتحركة الكوميدية التي تتحدث عن الواقع المصري.
قامت حسوب بالمشاركة مع قناة إيجيبتون بتقديم العديد من الفيديوهات الكوميدية التي تتحدث عن مأساة المصمم الشاب في العمل لدى الشركات، ومع العملاء، بشكل كوميدي لطيف. نوهت إيجيبتون صراحة أن الفيديوهات برعاية موقع مستقل للعمل الحر، وكان لوجو الموقع معروض في الفيديو.
مقابلة شخصية مع مسئول الموارد البشرية (1.3 مليون مشاهدة):
https://www.youtube.com/watch?v=ufaqhxrjH8s&t=6s
كبَّر اللوجو – مأساة مصمم الجرافيك مع العميل المستفز (1.2 مليون مشاهدة):
https://www.youtube.com/watch?v=J5F7dvbqtcg
كذلك قناة المحترف المشهورة على اليوتيوب، لها فيديو يتحدث عن خدمات موقع حسوب مثل إعلانات حسوب، وكيفية الربح منه. لا أدري حقيقة إن كانت حسوب قد اتفقت مع المحترف للقيام بمثل هذا الفيديو، مثلما فعلت مع إيجيبتون، ولكن الفيديو بالفعل كان إضافة لخدمات حسوب.
كيف تجني المال من المواقع ذات المحتوى العربي (131,000 مشاهدة):
https://www.youtube.com/watch?v=xisxE03Hor4
وأخيرًا الفيديوهات الإعلامية التي أجراها عبد المهيمن الأغا مؤسس ومدير حسوب مع المنصات الإعلامية المشهورة مثل ومضة وعالم التقنية.
حلول الإعلانات على الإنترنت: عبد المهيمن آغا من حسوب (4,510 مشاهدة):
https://www.youtube.com/watch?v=38nAyaMrb6M
تك بوكسنق 1: ضيف الحلقة عبد المهيمن الأغا من حسوب:
https://www.youtube.com/watch?v=Bgi2eyaEqBk&feature=youtu.be
٤- وين ما تكون مع عبدالمهيمن الآغا:
https://www.youtube.com/watch?v=tpgrxbFIZLY
ومن الملاحظ بالطبع أن أكثر الفيديوهات مشاهدة على اليوتيوب تلك الخاصة بقناة إيجيبتون. ربما يكون لعدد المشتركين المليوني للقناة، أو لطبيعة تصميم الفيديوهات الكارتونية الكوميدية. أيًا كان السبب الذي لأجله زاد انتشار وشهرة هذه الفيديوهات، أظن أن حسوب قد أجادت كذلك في هذا الفرع من فروع التسويق بالمحتوى Content Marketing.
6. التسويق بالكلمة Word of Mouth
التسويق بالكلمة هو المرحلة الرابعة من مراحل التسويق الداخلي الحديث Inbound Marketing الدالة على الرضا الكامل للعملاء نظير استخدام خدمة، أو منتج ما.
التسويق بالكلمة أو Word of Mouth هو المرحلة التي يبدأ فيها المستقل أو رائد الأعمال في التحدث عن مدى راحته وإشباعه من خلال استخدام منتج أو خدمة معينة بدون أن يُطلب منه ذلك. من الصعب إحصاء أرقام دقيقة عن هذا العنصر في عالم التسويق بالمحتوى، ولكنه عنصر فعال للغاية لدعم نجاح وشهرة أي منتج أو خدمة.
الإنسان بطبعه حينما يهم بتجربة شيء ما، يُفضل أن يسأل الناس أولاً عن هذا الشيء. وتزداد حماسته حينما يروي له شخص ما قصة نجاحه باستخدام هذا الشيء. فإذا كان هذا الشيء هو أحد خدمات حسوب، وكان المتحدث شخص محترم له وثقله مثل محمد حبش، فبالتأكيد سيكون التسويق بالكلمة في أبلغ صوره من الكمال.
محمد حبش يعرض أرباحه من موقع خمسات بصورة تكاد تكون منتظمة، وخاصة ترويجًا لكتابه الرائع “تجربتي في ربح 10 آلاف دولار من خمسات” مقابل 5$ فقط.
سؤال: هل طلبت منه إدارة حسوب هذا الأمر؟ أم فعله من تلقاء نفسه؟
حقيقة لا أدري، ولكن – استكمالاً لاستنتاجاتي في هذا الموضوع – أظن أنه فعل هذا من تلقاء نفسه. ما الذي يدفعه إلى الحديث عما استفاده من خمسات، إلا لثراء هذه التجربة بالفعل، والتي تستحق أن تُذكر في كتاب، يُدفع لأجله المال؟ أنا أكاد أكون على قناعة تامة، أن ما يفعله محمد حبش في هذا القطاع هو من صميم استراتيجيات التسويق بالكلمة Word of Mouth والتي يفعلها من تلقاء نفسه ولم يكلفه أحد بها.
قِس على هذا عشرات المواقع التي تقوم بنفس هذه المهمة بدون أن يُطلب منها ذلك. يكفي أن تكتب في محرك بحث جوجل مصطلح “الربح من خمسات” لترى عشرات النتائج التي يروي أصحابها تجاربهم الثرية في الربح من موقع مثل خمسات، بدون أن يُطلب منهم ذلك صراحة، فليس من المنطقي تُغطي حسوب كل هذه المواضيع تسويقيًا، وليس من نمط تسويق شركة مثل حسوب، استخدام مثل هذه العناوين:
هذا غير عشرات المحاضرات التي تُقام في اللقاءات الأسبوعية والشهرية والموسمية، والدورات التدريبية المجانية والمدفوعة، من خلال وخارج الإنترنت، التي تتحدث عن الربح والعمل على الإنترنت والتي تتحدث كل يوم عن الفرص التي يتيحها لك الإنترنت، ويجب أن يأتي من بين هذه الفرص، الحديث عن الفرص التي توفرها منصات مثل خمسات ومستقل وإعلانات حسوب.
7. أكاديمية حسوب Hsoub Academy
ولنختم بالذي هو خير ما أنتجته حسوب لخدمة الويب العربي: أكاديمية حسوب.
الإطلاق الأول للأكاديمية كان عام 2015 يوم 4 مارس/آذار. الأكاديمية عبارة عن منصة نشر عربية تهدف إلى تعليم المستخدم العربي كل شيء تقريبًا يرتبط بالعمل الحر وريادة الأعمال. فحسب تعريف الأكاديمية لخدماتها المعلوماتية تقول:
“تهدف أكاديمية حسوب إلى توفير دورات، كتب، مقالات ودروس متخصصّة عالية الجودة حول مجالات مُختلفة باللغة العربية. وتركّز أكاديمية حسوب بشكل رئيسي على تعليم البرمجة، إدارة الأعمال بمُختلف تفرّعاتها، التسويق والمبيعات، التصميم والجرافيكس بمُختلف ألوانه، العمل الحر والعمل عن بعد، إدارة الخواديم ومجال DevOps بالإضافة الى الشهادات المتخصصة وشروحات استخدام البرامج والتطبيقات.”
وتفتح المجال للتسجيل للجميع، فيمكنك – إن كنت تمتلك المهارات العلمية المناسبة – البدء في نشر المحتوى التعليمي من أول يوم.
يدرك القائمون على أكاديمية حسوب أنه ليس من الحكمة إعادة اختراع العجلة، لذلك تركز أكاديمية حسوب على ترجمة الكثير من المقالات والكتب الثرية في العديد من المجالات المذكورة بأعلى، لتفيد المستخدم العربي بأحدث ما وصلت إليه العلوم العربية في هذه العناوين. وتحترم حقوق النشر، فتذكر رابط المصدر الأصلي لكل مقال تم ترجمته من اللغة الإنجليزية إلى اللغة العربية.
في الوقت الحالي تقدم أكاديمية حسوب مجموعة من الدورات المتخصصة في علوم البرمجة، مثل تطوير تطبيقات الويب باستخدام لغة روبي، دورة تطوير تطبيقات الجوال باستخدام تقنيات الويب، وغيرها من الدورات الثرية التي تمثل فارقًا للمبرمج العربي الباحث عن التميز. الدورات السابقة تحرص حسوب على تقديم أعلى قيمة ممكنة فيها، ولذلك جعلتها دورات مدفوعة بأسعار رمزية مقارنة بالقيمة المقدمة فيها.
الخلاصة:
تجربة حسوب في عالم التسويق بالمحتوى Content Marketing تعتبر تجربة ثورية، غير مسبوقة – حتى الآن – في العالم العربي، وبها الكثير من الدروس والفوائد التي يمكن استقائها منها. هذه التجربة تحتاج إلى كتب للتحدث عنها بالكثير من التفصيلات الدقيقة التي ستفيد حتمًا العاملين في صناعة المحتوى في العالم العربي.
